אחד התפקידים הנחשקים ביותר הוא תפקיד CMO שהוא למעשה סמנכ"ל המתמחה בתחום המרקטינג. הסיבה לכך כי לא מדובר בתפקיד שמסתכם רק בהובלת קמפיינים או ניהול צוותים, אלא כולל יצירת חזון כולל, גיבוש אסטרטגיות ארוכות טווח ובעיקר, הבטחת צמיחה מתמשכת באמצעות מרקטינג חכם ויעיל כך שלמעשה, כל בית עסק צריך סמנכ"ל מתאים שילווה אותו. סקרנים? בואו להבין מדוע.
CMO – לב ליבו של העסק
ככל שמדובר בחברות שהינן חברות הייטק תפקיד זה הוא תפקיד חשוב ומהותי. כמובן גם בבתי עסק שאינם הייטק. אך תפקידים בהייטק מוגדרים בכך שצריך אדם מקצועי שמתמחה בבניית אסטרטגיה, ניתוח נתונים מורכבים, הבנת השוק והבנת המתחרים. מעבר לכך, סמנכ"ל שיווק אחראי גם לבניית מותג חזק ומשמעותי שמשקף את ערכי החברה ומבדל אותה מתחרות כך שהמסרים הם רציפים ותואמים בכל הערוצים והמותג משדר חדשנות ואמינות. כאשר אתם שוכרים סמנכ"ל המתאים לתפקיד זה אתם שוכרים את האדם שהולך להקפיץ את המותג שלכם מעלה.
איך CMO מקצועי יודע לתקשר בצורה נכונה עם הלקוחות?
יצירת חוויית לקוח חיובית היא אחד מהתפקידים המרכזיים של CMO. הוא פועל לבניית קשרים חזקים עם הלקוחות תוך התמקדות בצרכים ובציפיות שלהם. סמנכ"ל המתמחה במרקטינג נמצא לא בכדי בתפקיד בכיר במערך מבנה ארגוני בין אם בחברה קטנה ובין אם בחברה גדולה. בנוסף, הוא אחראי על ניהול קהילות דיגיטליות אשר מאפשרות לחברה ליצור דיאלוג עם הלקוחות ולשפר את המוניטין שלה.
אילו כישורים אישיים ומקצועיים צריך שיהיה לסמנכ"ל שיווק?
כאשר אתם שוכרים את האדם המתאים חשוב לשים לב לכישורים האישיים לפני הכל. עליו להיות לפני הכל אדם שמצליח לעבוד באופן עצמאי וגם בצוות. יצירתי, חדשני, בעל יכולת תקשורת מעולה וכישורי מנהיגות חזקים מאד. ברמה הטכנולוגי חשוב שיהיה ידע טכנולוגי בעיקר מעולם המרקטינג הדיגיטלי.
חברות הייטק רבות מתמודדות עם אתגרים ייחודיים, סמנכ"ל שיווק ומכירות צריך להיות בעל יכולת הסתגלות גבוהה, חשיבה אסטרטגית ויכולת ניהול סיכונים. הוא צריך להבין את הטכנולוגיה, את קהל היעד ואת המתחרים ולבנות מותג חזק שיראה נוכחות בשוק התחרותי.
ליווי מקצועי נכון מהטובים ביותר יוביל אתכם להצלחה
חברות הייטק כיום פועלות בשווקים הבינלאומיים ואנשי המקצוע חייבים לדעת להתאים את אסטרטגיית המרקטינג לתרבויות ולשפות שונות ולבנות מותג גלובלי מצליח באמצעות מכירות אפקטיביות בין היתר. כאשר אתם מלווים על ידי אנשי המקצוע הטובים ביותר אין באמת סיבה שלא תצליחו להגיע לכל יעד שאתם שמים לעצמכם.
חברת Tech Summit היא מהחברות המובילות בישראל. אנו מציעים את הידע והניסיון שלנו ליזמים ומספקים שירותי ייעוץ וליווי מותאמים אישית להקמת סטארט-אפים פורצי דרך בעולם הטכנולוגיה התחרותי. בין אם אתם מיזם קטן שרק החל, חברת הייטק או מיזם וותיק, אנחנו כאן בשבילכם. צרו קשר עוד היום לשירות אדיב וסבלני לצד מקצועיות ברמה הגבוהה ביותר.
